Capacitación Presencial en Bitrix24
Control y Estandarización para tu Equipo
Domina la plataforma. Elimina la fricción operativa, asegura la adopción del sistema por parte de tu personal y maximiza el retorno de tu inversión en software.
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Que Obtienes
Issue virtual and physical cards at no additional cost to support teams of any size.
Cuanto cuestan
Usuarios
Diseñado para tapar brechas de conocimiento específicas.
$249por Modulo
Hasta 12 usuarios
Issue virtual and physical cards at no additional cost to support teams of any size.
- Módulo 1: Gestión Comercial y CRM
- Módulo 2: Tareas y Ejecución de Proyectos
- Módulo 3: Colaboración y Gestión Documental
Empezar Landing
Administradores
Exclusivo para gerentes de TI, líderes de operaciones o dueños de negocio que necesitan controlar la infraestructura del sistema.
$449
por Modulo
Hasta 5 administradores
Módulos
- Módulo 4: Automatización de CRM y Procesos Inteligentes
- Módulo 5: Gobierno de Plataforma, Seguridad y Estructura
Crear mi sitio web
Master Bundle (Todos los Cursos)
Capacitación integral end-to-end. Ideal para nuevas implementaciones empresariales o reestructuraciones profundas.
$1149Hasta 12 usuarios
Hasta 5 Administradores
Módulos incluidos
- Módulo 1: Gestión Comercial y CRM
- Módulo 2: Tareas y Ejecución de Proyectos
- Módulo 3: Colaboración y Gestión Documental
- Módulo 4: Automatización de CRM y Procesos Inteligentes
- Módulo 5: Gobierno de Plataforma, Seguridad y Estructura
Crear mi sitio web
Autoridad del Instructor
Jorge Rene Alvarado V.CEO @ Frontline ITS
Impartido por un Arquitecto de Sistemas de Negocio. No enseño teoría de manual; enseño lo que funciona en la trinchera operativa. Aplico una metodología de certeza del 95% antes del despliegue productivo para garantizar que tu equipo adopte la herramienta con cero fallos críticos.
Catálogo de Cursos
He seleccionado los 5 más críticos para el éxito operativo.
Para usuarios
Módulo 1:Gestión Comercial y CRM
Qué ganas: Estandarización total de tu proceso de ventas. Ningún prospecto se enfría y cada vendedor sabe exactamente qué paso sigue.
Herramientas específicas a aprender:
- Leads y Negociaciones (Deals): Para calificar prospectos y moverlos por el embudo de ventas.
- Vista Kanban: Para auditoría visual rápida del estado de las ventas.
- Actividades y Recordatorios: Para forzar el seguimiento y evitar el abandono de prospectos.Módulo 1: Gestión Comercial y CRM
Para Usuarios
Módulo 2: Tareas y Ejecución de Proyectos
Qué ganas: Responsabilidad operativa. Eliminar el "yo pensé que tú lo harías" y tener visibilidad exacta de quién hace qué y para cuándo.
Herramientas específicas a aprender:
- Gestor de Tareas: Para asignación de responsables, observadores y fechas límite.
- Grupos de Trabajo (Proyectos): Para aislar la comunicación y archivos de proyectos específicos.
- Diagrama de Gantt y Seguimiento de Tiempo: Para medir rentabilidad y cuellos de botella en la ejecución.
Para Usuarios
Módulo 3:Colaboración y Gestión Documental
Qué ganas: Eliminar la dependencia del correo electrónico interno y los archivos perdidos en computadoras individuales. Centralización de la información corporativa.
Herramientas específicas a aprender:
- Gestor de Tareas: Para asignación de responsables, observadores y fechas límite.
- Grupos de Trabajo (Proyectos): Para aislar la comunicación y archivos de proyectos específicos.
- Diagrama de Gantt y Seguimiento de Tiempo: Para medir rentabilidad y cuellos de botella en la ejecución.
Para Usuarios
Módulo 4:Bitrix24 Mobile – Operación Eficiente en el Terreno
Qué ganas: Continuidad operativa y reportes en tiempo real. Tu personal fuera de la oficina (técnicos, visitadores o vendedores de campo) deja de posponer el llenado del sistema para "cuando llegue a la computadora". Aprenden a registrar visitas, subir evidencias y actualizar el CRM al instante, manteniendo a la gerencia informada en tiempo real.
- Herramientas específicas a aprender:
- App Móvil de Bitrix24 (iOS / Android): Navegación rápida, configuración de notificaciones push críticas y uso de la interfaz táctil del CRM.
- Geolocalización y Registro de Visitas: Uso del check-in móvil y captura de fotografías o firmas del cliente directamente desde el terreno como evidencia de entrega o soporte.
- Tareas y Chats en Movimiento: Responder a urgencias operativas, actualizar estados de tareas en sitio y subir notas de voz legibles para el equipo interno.
Para Administradores TI
Módulo 5:Gobierno de Plataforma, Seguridad y Estructura
Qué ganas: Control absoluto sobre los datos de la empresa. Prevención de fugas de información y asignación correcta de jerarquías.
Herramientas específicas a aprender:
- Estructura de la Compañía: Para definir departamentos y líneas de reporte.
- Roles y Permisos de CRM: Para garantizar que un vendedor solo vea sus propios clientes, mientras gerencia ve todo el panorama.
- Ajustes de Seguridad: Autenticación de dos factores, restricciones de IP y gestión de usuarios dados de baja.
Para Administradores TI
Módulo 6:Automatización de CRM y Procesos Inteligentes
Qué ganas: Reducción drástica del trabajo manual. El sistema asume tareas repetitivas para que tu equipo se enfoque en el trabajo de alto valor.
Herramientas específicas a aprender:
- Reglas de Automatización (Robots) y Disparadores (Triggers): Para enviar correos, cambiar estados o crear tareas automáticamente basados en acciones del cliente.
- Smart Process Automation (SPA): Para construir procesos personalizados paralelos al CRM (ideal para flujos de mantenimiento, reclutamiento o inventario).
- Generador de Documentos: Para emitir cotizaciones o contratos en PDF con un clic usando variables del CRM.
Preguntas frecuentes
Get real-time insights, seamless transactions, and advanced tools to manage your wealth effortlessly.
1
¿Para qué tipo de empresas está diseñada esta capacitación?
Para organizaciones que ya utilizan o están por implementar Bitrix24 y necesitan que su personal opere bajo procesos estandarizados, eliminando el desorden en la captura de datos y la resistencia al cambio del equipo.
2
¿Las capacitaciones son presenciales o virtuales?
Son 100% presenciales. La instrucción en sitio garantiza una mayor retención, permite auditar el avance de cada participante en tiempo real y elimina las distracciones comunes de las sesiones virtuales.
3
¿Por qué invertir en esta capacitación si existen tutoriales gratuitos en internet?
Los videos gratuitos enseñan para qué sirve un botón; esta capacitación enseña cómo estructurar la lógica de tu negocio dentro de la plataforma para asegurar la estabilidad operativa, la trazabilidad de los datos y el control de tus flujos.
4
¿Funciona tanto para la versión Cloud como para la versión On-Premise?
Sí. El contenido y las prácticas se adaptan con precisión a la versión y al plan de licenciamiento que tenga contratado tu empresa, respetando las capacidades y límites técnicos de tu infraestructura actual.
4
¿El personal operativo necesita conocimientos técnicos previos?
No para los módulos de usuarios (CRM, Tareas y Colaboración). El temario está diseñado para llevar a cualquier perfil operativo desde cero hasta un dominio fluido y libre de errores en sus actividades diarias.
4
¿Podré hacer cambios en la página por mi cuenta después de la entrega o tendré que pagar un mantenimiento mensual?
No estarás atado a ningún pago mensual obligatorio ni a contratos forzosos. Al finalizar las 48 horas y validar que todo esté correcto, te entregamos las llaves y el acceso total a tu WordPress. La plataforma es completamente intuitiva, lo que significa que serás 100% dueño de tu sitio y podrás cambiar textos, actualizar imágenes o modificar precios tú mismo de forma muy sencilla, sin depender de un programador ni pagar extras.
7
¿Qué diferencia hay entre los módulos de Usuarios y los de Administradores?
Los módulos de usuarios se enfocan en la ejecución del trabajo diario sin errores. Los módulos de administración enseñan a diseñar la arquitectura del sistema, configurar automatizaciones (Robots/SPA) y gobernar la seguridad de los datos.
8
¿Cómo se asegura la adopción real del sistema por parte del equipo?
A través de la práctica supervisada en la sesión y la entrega de directrices claras de gobierno interno. Reducimos la fricción técnica para garantizar que el personal asimile los procesos con un estándar de certeza total.
9
Cómo se gestionan las fechas, agendas y la facturación?
Una vez seleccionado el paquete de interés a través del formulario, nos ponemos en contacto para coordinar el calendario de sesiones. Emitimos factura corporativa y los pagos se procesan de forma estructurada según los términos comerciales acordados.
Selecciona el módulo o paquete que necesitas y estandariza la operación de tu equipo hoy.
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